Рекомендации с прежнего места работы
Можно ли запросить характеристику у прежнего работодателя и что тот вправе ответить?
Только с письменного согласия кандидата. Данные о работнике получают у него самого; если их можно получить только у третьей стороны, работника заранее уведомляют и получают его письменное согласие (п. 3 ст. 86 ТК РФ). Бывший работодатель, в свою очередь, не вправе сообщать третьей стороне данные работника без его письменного согласия (ст. 88 ТК РФ), и это правило продолжает действовать после увольнения.
Уведомление кандидату должно содержать цели, предполагаемые источники и способы получения, характер сведений и последствия отказа дать согласие (п. 3 ст. 86). Для кандидата, который ещё не работник, основной режим — 152-ФЗ: согласие на получение сведений у третьих лиц оформляется по ч. 4 ст. 9 с указанием источника. Роструд в письме от 01.08.2024 № ПГ/14294-6-1 (о передаче копии трудовой книжки работника другой организации без его согласия) подтвердил общее правило ст. 88 ТК РФ: сообщать данные третьей стороне без письменного согласия нельзя, кроме случаев угрозы жизни и здоровью и случаев, предусмотренных законами. Запроса характеристик письмо прямо не касается, а отдельной позиции Роструда, Минтруда или РКН именно о рекомендациях с прежнего места работы не найдено. Звонок «по-неформальному» без согласия, по смыслу ст. 86 и 88, нарушение для обеих сторон: для запрашивающего это получение данных у третьей стороны, для отвечающего — сообщение их третьей стороне.
Исключение одно: при приёме бывшего государственного или муниципального служащего новый работодатель сам обязан сообщить о заключении договора представителю нанимателя по последнему месту службы в десятидневный срок (ст. 64.1 ТК РФ). Это не право запрашивать характеристику, а обязанность уведомить.
Практические шаги: форма согласия кандидата на запрос рекомендаций с перечнем организаций и вопросов; бывшему работодателю — запрос с приложением копии согласия; в ответе на чужой запрос — только то, что разрешено согласием, и запись о том, кому и что сообщено.
- Нормы
- ТК РФ, ст. 64.1; ст. 86 п. 3; ст. 88; 152-ФЗ, ст. 6 ч. 1 п. 1; ст. 9 ч. 4; письмо Роструда от 01.08.2024 № ПГ/14294-6-1
Ссылки сверены с текстом документов
Материалы носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Нормы сверены по состоянию на 10.10.2026; перед применением проверьте действующую редакцию актов.
Смежные вопросы
- Всегда ли нужно согласие работника на обработку его данных? Не всегда: часть кадровой обработки необходима для исполнения закона или трудовых отношений и может иметь самостоятельное основание.
- Может ли работодатель запрашивать у кандидата справку о судимости и кредитный отчёт, брать резюме с сайтов вакансий и сколько хранить резюме отказников? Справку о судимости можно требовать только при приёме на работу, к которой по закону не допускаются лица с судимостью (ч. 1 ст. 65 ТК РФ), а обработка данных о…
- Можно ли проверять кандидатов и работников на полиграфе и по соцсетям? Полиграф — только добровольно, отказ не может иметь последствий. Проверка по соцсетям — в пределах того, что относится к деловым качествам, и с уведомлением…
Другие вопросы раздела «HR и кадры»
- Сколько хранить резюме и анкеты тех, кого не взяли на работу: 30 дней или год?
- Нужно ли согласие работника на передачу его данных в банк по зарплатному проекту?
- Можно ли без согласия работников передать кадровый учёт и расчёт зарплаты на аутсорсинг?
- Нужно ли согласие работника, чтобы передать его данные гостинице, перевозчику, страховой по ДМС или учебному центру?
- Нужно ли согласие родственников работника, если их данные есть в личной карточке, в заявлении на вычет или в контакте на экстренный случай?
- Можно ли публиковать дни рождения, фото и контакты сотрудников на корпоративном портале и во внутреннем справочнике?