Согласие на рекламу и на ПДн
Нужны ли отдельные согласия на рекламу и на обработку персональных данных и чем они отличаются?
Да, это два самостоятельных согласия, и одно другого не заменяет. Согласие по ч. 1 ст. 18 38-ФЗ даёт право направлять рекламу на конкретный номер или адрес; согласие по ст. 9 и ст. 15 152-ФЗ служит основанием обрабатывать данные в целях продвижения. Для рекламной рассылки физическому лицу обычно нужны оба документа, потому что в рассылке участвуют и реклама, и обработка данных.
Практика ФАС это подтверждает: Управление ФАС по Ставропольскому краю оштрафовало «Совкомбанк» на 400 тыс. рублей, потому что в доказательство согласия на рекламу банк представил документ, который оказался согласием на обработку персональных данных (публикация AdIndex от 17.07.2026; номер дела не указан). Московское УФАС, по материалу «Рекламного совета» от 21.09.2026, оценивало ситуацию, когда один предустановленный чек-бокс объединял рекламные и информационные сообщения; компания разделила отметки.
С 01.09.2025 согласие на обработку оформляется отдельно от иных сведений и документов, которые человек подтверждает или подписывает (ч. 1 ст. 9 в ред. 156-ФЗ), и должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Закон о рекламе формы согласия не устанавливает, но оно должно идентифицировать абонента (письмо ФАС от 11.11.2019 № ДФ/98054/19). Срок законом не ограничен; ФАС в письме от 18.06.2026 № АТ/61279/26 (в отношении согласия заёмщика) указал, что срок согласия можно установить и исключить автоматическую пролонгацию, закон предельный срок не ограничивает, но согласие не может быть бессрочным.
Последствия отзыва у документов разные. Рекламу нужно прекратить немедленно (ч. 1 ст. 18 38-ФЗ), обработку данных для продвижения тоже немедленно (ч. 2 ст. 15 152-ФЗ), а уничтожение данных после отзыва согласия допускается в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21).
Практические шаги: показывать две независимые неотмеченные отметки (обработка для персональных предложений и реклама) с отдельными текстами; не делать согласие на рекламу условием покупки или регистрации; хранить версию текста, время, канал и идентификатор подтверждения; для исполнения договора (доставка, чеки, гарантия) согласие не запрашивать, поскольку основанием служит п. 5 ч. 1 ст. 6. Подробнее об оформлении: Q04, Q05.
- Нормы
- 38-ФЗ, ст. 18 ч. 1; 152-ФЗ, ст. 6 ч. 1 п. 5; ст. 9 ч. 1, 3 (в ред. 156-ФЗ от 24.06.2025); ст. 15 ч. 1, 2; ст. 21 ч. 5; письма ФАС России от 11.11.2019 № ДФ/98054/19 и от 18.06.2026 № АТ/61279/26
Ссылки сверены с текстом документов
Материалы носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Нормы сверены по состоянию на 10.10.2026; перед применением проверьте действующую редакцию актов.
Смежные вопросы
- Нужно ли оформлять согласие отдельно от договора и других документов? Согласие на обработку персональных данных должно оформляться отдельно от иной информации и документов, которые человек подтверждает или подписывает.
- Достаточно ли галочки на сайте для согласия на обработку данных? Галочка может быть частью механизма получения согласия, если выбранная форма допустима и оператор способен подтвердить факт его получения.
- Что делать, если человек отозвал согласие? Зарегистрируйте отзыв и определите, какие цели обработки опирались именно на это согласие.
- Какие согласия нужны ритейлеру для SMS-рассылок и обзвонов по программе лояльности и как обрабатывать отказ? Для рекламных контактов через средства связи действуют требования трёх законов. Согласие на обработку персональных данных в целях продвижения должно быть…
- Можно ли предзаполнить галочку «согласен на рассылку» или объединить её с принятием оферты и политики? Нет, ни предзаполнять отметку, ни объединять её с принятием оферты нельзя. Предустановленная галочка не показывает ни осознанного, ни однозначного…
Другие вопросы раздела «Маркетинг и продажи»
- В какие сроки нужно прекратить рассылку и удалить контакт, если человек отписался или потребовал удаления?
- Можно ли рассылать рекламу в WhatsApp и Telegram и пользоваться иностранными сервисами email- и SMS-рассылок?
- Можно ли передавать заявки из рекламного кабинета или квиза партнёру или другому юрлицу?
- Кто оператор, а кто обработчик, если маркетинговое агентство ведёт рассылки, сайт и CRM за клиента?
- Можно ли вести клиентов в облачной CRM за рубежом (HubSpot и подобные) после 23-ФЗ?
- Являются ли персональными данными ФИО, должность и рабочая почта сотрудника компании-контрагента?