ИИ в подборе
Можно ли отсеивать резюме нейросетью и проводить видеоинтервью с анализом лица, голоса и эмоций?
Можно использовать ИИ как помощника рекрутера, но нельзя поручать ему решение. ТК РФ запрещает основывать решения, затрагивающие интересы работника, на данных, полученных исключительно в результате автоматизированной обработки или электронного получения (п. 6 ст. 86), а 152-ФЗ запрещает решения, порождающие юридические последствия, только на основе автоматизированной обработки без письменного согласия субъекта или прямого указания закона (ст. 16). Отказ в приёме по результату автоматического отсева без участия человека нарушает обе нормы.
Если решение всё-таки принимается с использованием автоматики по согласию, оператор обязан разъяснить порядок и последствия, дать возможность возразить и рассмотреть возражение в течение 30 дней (ч. 3, 4 ст. 16 152-ФЗ). Кандидат, получивший отказ, вправе потребовать письменного обоснования причины, и его нужно дать не позднее семи рабочих дней (ч. 5 ст. 64 ТК РФ); формулировка «не прошёл скоринг» не объясняет связь с деловыми качествами. Модель, обученная на исторических решениях, может воспроизводить дискриминацию по полу, возрасту или наличию детей, которую запрещают ч. 2, 3 ст. 64.
Видеоинтервью с распознаванием лица или голоса для установления личности — обработка биометрии, требующая письменного согласия (ч. 1 ст. 11 152-ФЗ); анализ эмоций и «честности» затрагивает частную жизнь и убеждения (п. 4 ст. 86 ТК РФ) и не связан с деловыми качествами. Если сервис работает на зарубежной модели, загрузка резюме — это трансграничная передача (ст. 12 152-ФЗ: уведомление РКН до начала передачи) и проблема локализации: при сборе данных запись и хранение в базах за рубежом не допускаются (ч. 5 ст. 18 в ред. 23-ФЗ). Закон о поддержке технологий ИИ от 26.07.2026 № 243-ФЗ наём специально не регулирует, и норма о праве отказаться от решения ИИ в итоговую редакцию не вошла.
Требования закона: финальное решение принимает человек и может его обосновать; согласие кандидата на автоматизированную обработку, если она влияет на результат; письменное согласие на биометрию; поручение провайдеру ИИ (ч. 3 ст. 6); российская инфраструктура для первичной записи. Практические рекомендации: использовать ИИ для ранжирования и выделения навыков, а не для отказа; исключить из входных данных пол, возраст, фото и семейное положение; хранить объяснение каждой рекомендации; отказаться от анализа эмоций; провести тест на смещение перед запуском.
- Нормы
- ТК РФ, ст. 64 ч. 2, 3, 5; ст. 86 п. 4, 6; 152-ФЗ, ст. 6 ч. 3; ст. 11 ч. 1; ст. 12 ч. 3–5; ст. 16; ст. 18 ч. 5 (в ред. 23-ФЗ от 28.02.2025); 243-ФЗ от 26.07.2026
Ссылки сверены с текстом документов
Материалы носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Нормы сверены по состоянию на 10.10.2026; перед применением проверьте действующую редакцию актов.
Смежные вопросы
- Можно ли передавать персональные данные иностранному сервису? Универсального ответа для любого иностранного сервиса нет. Сначала нужно установить, происходит ли трансграничная передача, кто получатель, где находится…
- Можно ли загружать документы с персональными данными в ИИ-сервис? Перед загрузкой нужно проверить цель и основание обработки, роль поставщика, условия хранения, использование данных для обучения, доступы, привлечение других…
- Можно ли отказать в кредите или в приёме на работу исключительно по результату скоринга и как субъекту возразить? Решение, порождающее юридические последствия или иначе затрагивающее права субъекта, нельзя принимать исключительно на основании автоматизированной обработки…
- Можно ли частной клинике запустить голосового ИИ-ассистента для записи на приём и предварительного опроса о симптомах, если он работает на зарубежной языковой модели? Отправлять в зарубежный API неизменённые реплики пациента, которые раскрывают факт обращения и симптомы, на практике почти невозможно законно: нужны…
- Что нужно учесть вузу или онлайн-школе при экзаменах с онлайн-прокторингом: видео, распознавание лица, запись экрана, анализ поведения? Видео- и экранная запись допустимы как средство контроля, если порядок закреплён в локальном акте и обучающихся проинформировали.
Другие вопросы раздела «HR и кадры»
- Кадровое агентство, сайт вакансий и облачная система подбора: кто оператор резюме, чьё нужно согласие и кто отвечает за утечку?
- Головной офис за рубежом требует данные работников российской компании, а кадровый учёт ведётся в международной HR-системе. Как это сделать законно?
- Группа компаний ведёт кадры и зарплату всех юрлиц в общем сервисном центре. Что нужно оформить?
- Профсоюз запрашивает списки работников, данные о зарплате и о членстве в профсоюзе. Что можно передать?
- Работник требует компенсацию морального вреда за разглашение его данных. Что ему причитается и как это решают суды?
- Кто проверяет кадровую службу по персональным данным — трудовая инспекция или Роскомнадзор, и могут ли оштрафовать дважды?