RAG по документам с ПДн
Можно ли подключить RAG-поиск по внутренней базе документов с персональными данными и что меняется, если эмбеддинги считает зарубежная модель?
Можно, если векторный индекс рассматривается как часть той же информационной системы персональных данных с теми же целями, основаниями и правами доступа, что и исходные документы. Если эмбеддинги или генерацию ответов выполняет зарубежная модель, каждый фрагмент документа, отправленный ей, — трансграничная передача (Q118), а зарубежный индекс — хранение данных за пределами России.
Фрагменты документов и их векторные представления остаются персональными данными: закон относит к ним любую информацию о прямо или косвенно определяемом лице (п. 1 ст. 3 152-ФЗ), а по эмбеддингу вместе с индексом исходный текст восстанавливается или находится. Позиции Роскомнадзора об эмбеддингах нет, это вывод из определения. Поэтому индексирование — обработка (п. 3 ст. 3), для которой нужны те же цели и основания, что для исходных документов (ч. 2 ст. 5): кадровые документы нельзя индексировать для поиска по продажам, а медицинские карты — для чат-бота маркетинга. Объединять базы с несовместимыми целями запрещено (ч. 3 ст. 5).
Главный технический риск RAG — обход разграничения доступа: модель отвечает всем, что нашла, а ограничение в промпте («не раскрывай зарплаты») обходится. Оператор обязан обеспечить доступ только уполномоченных лиц к нужным им данным (ч. 1 ст. 19; меры по ПП РФ № 1119 и приказу ФСТЭК № 21), поэтому права доступа должны проверяться на этапе извлечения фрагментов, а не на этапе генерации. Ответ пользователю, которому документ недоступен, — предоставление данных (п. 6 ст. 3) и возможный инцидент (Q127). Индекс — ещё одна копия данных: при уничтожении данных по требованию субъекта или по сроку их нужно удалить и из индекса, и из кэша ответов (ч. 4 ст. 21; приказ РКН № 179; аналогично резервным копиям в Q27).
При зарубежной модели трансграничная передача происходит при каждом запросе на эмбеддинг и при каждом промпте с найденными фрагментами; уведомление по ст. 12 подаётся до начала, а для стран вне перечня выдерживается десятидневный срок. Если сам векторный индекс размещён у зарубежного провайдера, то при сборе данных нарушается ч. 5 ст. 18. Данные о здоровье и иные специальные категории в RAG допустимы только на основаниях ст. 10 и, при зарубежной модели, практически не передаются (Q62).
Практические шаги: классификация документов до индексации и исключение лишних полей (ч. 5 ст. 5); фильтрация по правам доступа на уровне поиска с наследованием ACL источника; журнал запросов и выданных фрагментов; тесты на извлечение чужих данных; обезличивание фрагментов перед отправкой во внешнюю модель; регламент удаления из индекса и кэша; индекс и модель эмбеддингов в российском контуре.
- Нормы
- 152-ФЗ, ст. 3 п. 1, 3, 6; ст. 5 ч. 2, 3, 5; ст. 10; ст. 12; ст. 18 ч. 5; ст. 19 ч. 1, 2; ст. 21 ч. 4; ПП РФ от 01.11.2012 № 1119; приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21; приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179
Ссылки сверены с текстом документов
Материалы носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Нормы сверены по состоянию на 10.10.2026; перед применением проверьте действующую редакцию актов.
Смежные вопросы
- Как определить уровень защищённости ИСПДн? Уровень нельзя выбрать только по численности компании или наличию антивируса. Требования учитывают категории обрабатываемых данных, количество субъектов, связь…
- Можно ли записывать персональные данные в технические логи? Можно лишь в объёме, для которого определены цель, основание и необходимые меры защиты.
- Что делать с персональными данными в резервных копиях после удаления? Резервные копии нужно учитывать в общем процессе прекращения обработки и уничтожения.
- Как организовать доступ подрядчика к системе с персональными данными? Сначала установите роль подрядчика, основание доступа и необходимые операции. Если он обрабатывает данные по поручению, оформите соответствующие условия.
- Можно ли отправлять данные клиентов в ChatGPT, Claude или Gemini через API, если серверы провайдера находятся за рубежом? Можно только при одновременном выполнении трёх условий: первичная база данных остаётся в России, передача оформлена как трансграничная по ст. 12 152-ФЗ, а у…
- Пользователь извлёк из модели чужие данные через промпт, или исследователь показал атаку на принадлежность к обучающей выборке. Это инцидент, о котором нужно сообщать в Роскомнадзор? Да, если установлен факт неправомерного доступа к персональным данным: вывод моделью сведений о конкретном человеке другому пользователю — это предоставление…
Другие вопросы раздела «ИИ и персональные данные»
- ИИ-ассистент в поддержке записывает и расшифровывает звонки клиентов. Нужно ли согласие, и когда голос становится биометрией?
- ИИ-агент с доступом к почте и календарю пользователя: на каком основании он обрабатывает данные третьих лиц?
- Камеры с ИИ-аналитикой в магазине или офисе детектируют лица. Это биометрия, и можно ли вести стоп-лист по лицу?
- Нужно ли согласие клиентов, чтобы дообучить модель на их данных, если данные уже собраны для исполнения договора?
- Достаточно ли обезличить данные по приказу РКН № 140, чтобы обучать модель без согласия, и при чём здесь ст. 13.1 и ГИС Минцифры? Что с синтетическими данными?
- Что считается решением «исключительно на основании автоматизированной обработки» по ст. 16, если сотрудник просто нажимает «подтвердить»?