Репетитор и психолог
Самозанятый репетитор или психолог: как хранить данные клиентов и детей и нужны ли согласия?
Согласие не нужно на саму услугу, но нужно от родителя за ребёнка и обязательно нужно психологу на сведения о состоянии клиента. Имя, телефон, расписание занятий и оплата обрабатываются для исполнения договора с клиентом (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а самозанятый, ведущий такие записи в телефоне, приложении или таблице, является оператором и подаёт уведомление в РКН (Q134). Нормы 152-ФЗ одинаковы для ИП, самозанятых и граждан: освобождения «для маленьких» в законе нет.
Если ученик — ребёнок, договор заключает родитель или иной законный представитель, он же даёт согласия, где они нужны (ст. 28, 26 ГК РФ; ст. 64 СК РФ). Отдельного возраста для согласия на обработку данных 152-ФЗ не устанавливает; по сложившемуся подходу за детей до 14 лет действует представитель, подростки 14–18 лет могут подписывать сами с согласия родителя, подробно Q67. Данные ребёнка ограничиваются необходимым для занятий: имя, возраст, класс, контакт родителя. Диагнозы, особенности развития, семейные обстоятельства относятся к сведениям о здоровье и частной жизни и без письменного согласия родителя не фиксируются. Фото и видео с занятий публикуются только с отдельного согласия родителя по ст. 10.1 и ст. 152.1 ГК РФ (Q48).
Психолог без медицинской лицензии не связан врачебной тайной, но записи о состоянии, переживаниях, диагнозах клиента — это данные о здоровье, то есть специальная категория (ч. 1 ст. 10). Их обработка допустима с письменного согласия (п. 1 ч. 2 ст. 10), оформленного отдельным документом (ч. 1 ст. 9) с перечнем данных и сроком. Записи консультаций (аудио, видео, заметки) делаются только с согласия и хранятся не дольше, чем нужно для работы, а при утечке таких данных штраф существенно выше, чем за обычные: по ч. 16 ст. 13.11 КоАП РФ (утечка специальных категорий) для граждан 300–400 тыс. рублей, а для ИП как для юридического лица (примечание 1) 10–15 млн рублей. Хранить такие заметки в иностранных облаках и мессенджерах нельзя из-за ч. 5 ст. 18 (Q144). Отдельной позиции Роскомнадзора о самозанятых психологах не найдено; федерального закона о психологической помощи на 10.10.2026 нет.
Практические шаги: договор или оферта с родителем для детей и с клиентом для взрослых; для психолога — отдельное письменное согласие на данные о состоянии; заметки о клиентах под кодами, а соответствие «код — имя» хранить отдельно; российский облачный диск или локальное хранение с паролем; уничтожение записей через оговорённый срок после окончания работы с актом (Q15).
- Нормы
- 152-ФЗ, ст. 6 ч. 1 п. 5; ст. 9 ч. 1; ст. 10 ч. 1, ч. 2 п. 1; ст. 10.1; ст. 18 ч. 5; ст. 22; ГК РФ, ст. 26, 28, 152.1; СК РФ, ст. 64; КоАП РФ, ст. 13.11 ч. 16
Ссылки сверены с текстом документов
Материалы носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Нормы сверены по состоянию на 10.10.2026; перед применением проверьте действующую редакцию актов.
Смежные вопросы
- Как подтвердить уничтожение персональных данных? Нужно не только выполнить уничтожение, но и оформить подтверждение по установленным требованиям.
- Может ли школа или вуз публиковать фото учеников и списки зачисленных и нужно ли согласие законных представителей? Информационная открытость образовательной организации не разрешает публиковать персональные данные конкретных обучающихся.
- Онлайн-игра, образовательное приложение или соцсеть с детской аудиторией: кто даёт согласие на обработку данных, как проверять возраст, что с рекламой, персонализацией и маркировкой? 152-ФЗ не устанавливает возраст, с которого ребёнок сам даёт согласие, поэтому ответ строится на нормах ГК РФ о дееспособности и представительстве.
- Нужно ли ИП или самозанятому подавать уведомление в Роскомнадзор, если клиентов немного? Да, в подавляющем большинстве случаев. Уведомление подаёт любой оператор до начала обработки (ч. 1 ст. 22 152-ФЗ), а оператором становится и ИП, и самозанятый…
- Можно ли вести чаты с клиентами в WhatsApp и Telegram и хранить там их данные? Общаться можно, если вы не в перечне запрещённых отраслей, хранить базу клиентов в чатах нельзя, а с WhatsApp связываться не стоит из-за поэтапной блокировки.
Другие вопросы раздела «Малый бизнес и ИП»
- Сдаю квартиру посуточно: можно ли требовать паспорт гостя, нужно ли ставить иностранцев на учёт и действует ли 115-ФЗ?
- Бумажный журнал посетителей и пропуска в бизнес-центре: это законно и нужно ли согласие?
- Что проверяющий Роскомнадзора смотрит у малого бизнеса, что такое профилактический визит и защищает ли мораторий на проверки?
- ИП открывает онлайн-курсы: платформа GetCourse, Telegram-бот и рассрочка через банк. Кто оператор и где должны быть согласия?
- Семейное кафе с видеонаблюдением, доставкой через агрегатор и детскими праздниками: что оформить и можно ли фотографировать детей?
- ИП закрывается: что делать с данными клиентов и бухгалтерией и можно ли продать бизнес вместе с базой клиентов?